La livraison

Quelles sont les zones de livraison ?

Nous assurons la livraison de vos commandes vers différentes zones géographiques. Lors de votre commande sur tousstylesdeco.com, vous pourrez sélectionner une zone de livraison en fonction de votre lieu de résidence ou du lieu de réception souhaité. Les zones disponibles sont indiquées au moment de la saisie de l’adresse de livraison.

Quels sont les types de livraison proposés ?

Sur tousstylesdeco.com, plusieurs options de livraison peuvent être proposées selon la taille et le type d’articles que vous commandez. Ces options peuvent inclure la livraison standard à domicile, la remise en point de retrait, ou un service avec transporteur spécialisé pour des produits volumineux. Les choix disponibles s’affichent lors du passage de commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du type de prestation choisie, de la destination, et de la disponibilité des articles commandés. Les informations relatives aux délais applicables à votre commande sont clairement indiquées avant la validation finale de celle-ci sur tousstylesdeco.com.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande traitée et expédiée, un suivi vous est proposé sur tousstylesdeco.com. Vous pouvez accéder à l’état de votre livraison directement depuis votre espace client. Un numéro ou un identifiant de suivi vous permet de consulter l’évolution du transport de votre colis.

Au moment de la livraison

Lors de la réception de votre commande, il est important de vérifier l’état des articles avant d’accepter la livraison. Vous pouvez ouvrir les colis en présence du livreur pour contrôler que les produits ne présentent pas de dommages visibles. En cas d’anomalie, des indications sur la procédure à suivre sont disponibles sur tousstylesdeco.com dans la rubrique d’aide ou dans votre espace client.

Livraison d’articles volumineux

Pour les articles volumineux ou lourds, tousstylesdeco.com propose généralement un service de livraison adapté avec transporteur spécialisé. Avant la livraison, vous serez informé des conditions particulières de ce type de prestation. Il est recommandé de prévoir l’assistance nécessaire pour réceptionner et déplacer ce type de colis chez vous.